Facebook Group ปั้นช่องทางธุรกิจบนออนไลน์ได้ไหม
โดยพื้นฐานแล้ว มันสามารถทำได้ แต่ก็ต้องเลือกให้เหมาะสมนะครับซึ่งรอบนี้ จะขออัพเดทกลยุทธ์ของการขยายช่องทางและเครือข่ายทางธุรกิจด้วยการใช้ ซึ่งที่จริงแล้ว เวลานี้ก็ไม่ใช่เรื่องใหม่ครับ มาลองดูกันว่า มีประโยชน์และการนำมาใช้เพื่อกลยุทธ์ทางการตลาดบนโซเชียลอย่างไรบ้าง และทิศทางจะเป็นอย่างไรบ้าง
ก่อนอื่นเลย ข้อดีที่สุดของการใช้กลยุทธ์นี้ก็คือ มันเป็นการพาเราเข้าสู่ “สังคมออนไลน์” ในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่เราสนใจ
หรือในกรณีนี้ก็คือ เป็นเรื่องที่ใกล้เคียงกับ เพจ Facebook ที่เราใช้อยู่ครับ
แล้วที่สำคัญคือ มันยังช่วยให้เราเข้าถึง Target Group ที่มีโอกาสจะกลายเป็นลูกค้าของเราในภายหลังได้เหมือนกัน เป็นการสร้างฐานลูกค้าหรือผู้สนใจในบริการให้เข้ามารวมไว้ด้วยกันได้อีกด้วย
ปัจจุบันซึ่งกลยุทธ์นี้ เป็นนิยมมากขึ้น เพราะสามารถทำการส่งเสริมการตลาดและการสร้างแบรนด์ได้ ที่สำคัญคือ เป็นสังคมที่ไม่จำกัดเพศและอายุ เชื่อมต่อเครือข่ายได้ทั่วโลก แล้วที่สำคัญก็คือ มันช่วยแก้ปัญหาการเข้าถึงหน้าเพจที่น้อยลงได้ในช่วงหลัง
แม้ว่าบางกรณี อาจจะไม่ได้ช่วยเปลี่ยนการเข้าถึงเหล่านั้นให้กลายเป็นยอดไลค์ หรือลูกค้าได้โดยตรง แต่มันคือการรักษาค่า Engagement การเข้าถึงของหน้าเพจเราได้ระดับหนึ่งครับ
การสร้าง Facebook Group เป็นอีกวิธีหนึ่งที่สามารถช่วยแก้ปัญหาการเข้าถึงหน้าเพจได้ แบบที่เรามีโอกาสจะได้กลุ่มลูกค้าที่ตรงกับเพจของเราจริงๆ หรือเป็นกลุ่มที่สนใจ Content ของเราครับ
Comments are closed.