ยิงแอด Facebook เมื่อการจ่ายเยอะไม่ได้การันตียอดขาย ต้องประเมินและแก้ไขอะไรบ้าง

ยิงแอด Facebook แต่ยอดขายกลับไม่ได้ตามเป้าหมาย ไม่รู้ว่าพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์หลายคนเจอปัญหาแบบนี้กันมากน้อยแค่ไหน

หลายคนทุ่มเงินไปกับการยิงแอดโฆษณา โอเคว่าช่วงแรกยอดเข้าถึงเรียกได้ว่าน่าพอใจมาก คนเห็นร้านเยอะ คนเข้ามาสั่งสินค้า เข้ามากดไลค์ แชร์มาก แต่พอผ่านไปสักระยะ เราเริ่มจ่ายค่ายิงแอดน้อยลง หรือต่อให้ยังจ่ายเท่าเดิมด้วย ปรากฏว่าการเข้าถึงและมองเห็นเพจของเรากลับหยุดนิ่ง

แล้วจะแก้ไขปัญหา หรือป้องกันอย่างไรดี อย่างน้อยเตรียมป้องกันไว้แต่เนิ่น ๆ ย่อมดีกว่าครับ

ความไม่แน่นอนของการยิงแอด Facebook แล้วจะแก้ไขอย่างไรดี

ทางออกที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งคือ เตรียมป้องกันไว้ก่อนครับ

ต้องยอมรับว่าเวลานี้ Facebook มีการปรับเปลี่ยนการเข้าบ่อยมาก ซึ่งเราก็ตอบไม่ได้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นบ้าง ถ้าหาก Facebook จะปรับเปลี่ยนการเข้าถึงครั้งใหญ่เรื่อย ๆ คนที่จะตายก็คือร้านค้าออนไลน์ที่ทุ่มงบยิงแอดโฆษณานั่นเอง

เรียกง่าย ๆ ว่า จ่ายค่ายิงแอดไปแล้ว แต่ไม่มีอะไรการันตีความปลอดภัยและความคุ้มค่าเลย ถ้าอย่างนั้นจะป้องกันอย่างไรดี

วิธีดีที่สุด และง่ายที่สุด ก็คือควรมีฐานลูกค้าเตรียมไว้ และถ้าหวังผลระยะยาว ทางออกที่ดีที่สุดคือทำเว็บไซต์เพื่อให้เป็นหน้าร้านที่แท้จริงของเราครับ

แม้ว่าในภายหน้า Facebook จะปรับเปลี่ยนระบบไปแบบไหน แต่หน้าร้านบนเว็บไซต์ของเราก็ยังอยู่ได้ รวมถึงฐานลูกค้าของเราด้วย

กลุ่มเป้าหมายผิดช่องทางหรือไม่

เนื่องจากหลายครั้งเราพบว่าช่องทาง Facebook ไม่ได้ถูกใช้เพื่อการค้นหา เหมือนกับ Google Search ที่จะตรงประเด็นของการค้นหาสินค้ามากกว่า เพียงแต่ Facebook จะมีพลังของการแนะนำแบบบอกต่อ หรือเป็นกระแสบนโซเชียล ที่จะช่วยเพิ่มความน่าสนใจให้มากขึ้น

ตรงนี้มีความเป็นไปสูงได้ว่า สาเหตุที่ยิงแอดไปแล้วไม่ได้เป้าอย่างที่คาดหวัง เพราะประเมินลูกค้าผิดกลุ่ม หรืออาจจะตรงกลุ่มแล้ว แต่ปรากฏว่ากลุ่มเป้าหมายไม่ได้ค้นหาสินค้าของเราบน Facebook เสียอย่างนั้น แต่ไปหาบนช่องทา Google แทน ซึ่งเราต้องประเมินตรงนี้ด้วยครับ

จะเก็บข้อมูลอะไรบ้าง

การเก็บข้อมูลที่จำเป็น เช่น อีเมล เบอร์โทรศัพท์ Line และอื่น ๆ ซึ่งต่อไปเราก็สามารถใช้ช่องทางอื่นทำตลาดแทนได้ ไม่ว่าจะเป็นการส่งอีเมล หรือส่งทาง Line ให้เข้าถึงโดยตรง

แต่ข้อมูลฐานลูกค้าพวกนี้ก็ควรเก็บไว้นอก Facebook ครับ เผื่อว่าเกิดมีปัญหาอะไรขึ้นมา

 

มีเว็บไซต์ช่วยรองรับแอพลิเคชั่นที่อาจจะเปลี่ยนไป

ต้องยอมรับว่าเวลานี้ Facebook มีข่าวไม่ค่อยดีออกมาติดต่อกัน ตั้งแต่เรื่องที่โดนแฮก ข้อมูลรั่วไหล อีกทั้งแอพลิเคชั่นและแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่เกิดใหม่ก็เริ่มเข้ารุกเข้ามาช่องทางอีคอมเมิร์ซ และดูเหมือนว่าจะตรงกลุ่มเป้าหมายของเรามากขึ้นด้วย เช่น การทำ Google Adwords หรือทำตลาดทาง Line ซึ่งจะเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้โดยตรง

ซึ่งการทำเว็บไซต์ไว้รองรับ ก็จะช่วยเป็นหน้าร้านที่เราสามารถเอาไปวางหรือส่งให้ถึงลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มอื่น ๆ ได้อีก ซึ่งบางครั้งอาจจะตรงกลุ่มลูกค้าของเรามากกว่าครับ

 

หวังว่าจะเป็นประโยชน์กับทุกท่าน และสำหรับผู้ที่ต้องการแก้ปัญหายอดขายไม่เกิดครับ เพราะการพึ่งพา Facebook เพียงอย่างเดียว อาจจะไม่ใช่คำตอบแล้ว แต่อย่างน้อยควรสร้างช่องทางเว็บไซต์ และประเมินกลุ่มลูกค้า กับสินค้าของเราให้ผสมผสานไปด้วยกันครับ

 

=================================================================

สำหรับท่านที่สนใจจะใช้บริการทำ SEO และเครื่องมือทำเว็บไซต์สำเร็จรูป Dooweb เพื่อที่จะได้เป็นเจ้าของเว็บไซต์ของตนเอง ช่วยเพิ่มโอกาสและยอดขายสินค้าไปจนถึงทำการตลาดออนไลน์สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ “อีเมล์สำหรับธุรกิจ G Suite” และ “เครื่องมือสร้างเว็บไซต์สำเร็จรูป Dooweb” รวมถึงบริการอื่นๆ

สามารถติดต่อทีมงาน Metrabyte Cloud ได้โดยตรงที่ Line : goo.gl/M5d1Xx หรือ Tel. 02-0263-124

และสามารถดูรายละเอียดเบื่องต้น ได้ที่ G suite : https://www.metrabyte.cloud/gsuite.php ครับ